Richtig Reklamieren

Hier sehen Sie eine veranschaulichte Darstellung und Hilfestellung zur Reklamation.

THEMA
BEI WEM UND WAS?
WIE?

Busfahrt

An- und Abreise: Busfahrer
Gepäck, Gepäckschäden, Sitzplatzreservierung, Busfahrt, WC, Toilettenpausen, Klima, Musik, TV, Getränke, Snacks

Busfahrer
Vor Ort Busfahrer ansprechen 

nach der Reise: USD Kundenservice
Gepäckverlust, nach der Reise aufgefallene Gepäckschäden, verlorene oder vergessene Gegenstände

USD Kundenservice
telefonisch unter: 04431-7489440
oder Online-Reklamationsformular*

Unterkunft

Im Urlaubsort: Rezeption oder USD Reiseleitung
Zimmer, Speisen, Getränke, WC, Klima, TV

Rezeption oder USD Reiseleitung
Ansprechpartner vor Ort

nach der Reise: USD Kundenservice
Reklamationen, die vor Ort nicht geklärt werden konnten, verlorene oder vergessene Gegenstände

USD Kundenservice
telefonisch unter: 04431-7489440
oder Online-Reklamationsformular*

Erlebnisse
(z.B. Ausflüge&Tickets)

Anbieter

Im Urlaubsort: USD Reiseleitung
Ausflüge, Tickets, Besichtigungen, Abfahrtszeiten, Speisen, Getränke

Anbieter

USD Reiseleitung
Ansprechpartner vor Ort

Nach der Reise: USD Kundenservive
Ausflüge, Tickets, Besichtigungen, Abfahrtszeiten, Speisen, Getränke usw. was vor Ort nicht geklärt werden konnten

USD Kundenservice
telefonisch unter: 04431-7489440
oder Online-Reklamationsformular*

*Online-Reklamationsformular

Reklamation nach Ihrer Reise








    Consent Management Platform von Real Cookie Banner